Accessibilité

Chez nous, vous cherchez des articles, vous les filtrez, vous les consultez, vous les ajoutez au panier et vous payez. Aucun compte n’est nécessaire pour commander.

• Vous pouvez agrandir la page ou zoomer sur votre téléphone : le texte se réorganise, vous n’avez pas à faire défiler latéralement.
• Chaque page a un titre principal et les titres se suivent dans l’ordre, ce qui permet de naviguer avec un lecteur d’écran.
• Si vous hésitez pendant la commande, vous pouvez revenir en arrière et corriger sans perdre votre panier.
• Si vous avez besoin d’aide pour commander, contactez-nous : nous passons la commande avec vous.

Nous utilisons le WCAG 2.2 niveau AA et les parties pertinentes de la norme européenne EN 301 549 comme repères techniques. Ils couvrent tout le parcours : page d’accueil, catégories, fiches produit, panier et paiement – y compris lorsque le paiement est traité par notre prestataire.

Aucune norme harmonisée n’a encore été publiée dans ce domaine : le WCAG est donc notre référence, et non une homologation officielle.

Nous évaluons la boutique nous-mêmes en continu : nous mesurons les pages les plus utilisées et corrigeons ce que nous trouvons. Lors de la dernière mesure, les titres étaient corrects, les images avaient des descriptions textuelles, les boutons et les liens pouvaient être lus à voix haute et les champs portaient des noms utilisables par un lecteur d’écran.

Certaines choses ne peuvent être jugées que par une personne : contraste des couleurs, ordre de tabulation et tout le parcours au lecteur d’écran, de l’accueil au paiement. Nous n’avons pas encore fait réaliser d’audit externe.

Une fois réalisé, nous publierons ici le résultat, ce qui manque et la date à laquelle nous comptons avoir terminé.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez signaler le problème à la DGCCRF, qui contrôle en France l’accessibilité des services de commerce électronique, via la plateforme SignalConso.