Échange

Voici comment procéder:
- Renvoyez-nous les articles que vous souhaitez échanger.
- En même temps, créez une nouvelle commande sur Skisport.fr avec les articles que vous souhaitez échanger.

Veuillez noter que les frais de port sont gratuits si vous choisissez le mode d'expédition le moins cher sur le site.
En procédant ainsi, vous évitez que vos articles ne soient épuisés avant que nous ne recevions vos retours - et vous recevrez vos nouveaux articles plus rapidement.

Une fois le nouvel article commandé, vous pouvez renvoyer l'article original. N'oubliez pas de joindre une copie de votre bon de commande (formulaire de retour).

Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous vous rembourserons le coût de l'article sur votre compte.

Questions sur les échanges de produits?

Nous appliquons une politique de retour de 14 jours. Cela signifie que vous disposez également de 14 jours pour échanger les marchandises, étant donné que vous devez nous renvoyer les marchandises dans le cadre de l'échange.

Si vous suivez la procédure d'échange décrite sur cette page, vous recevrez vos nouveaux articles échangés dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.

Nous avons étendu la politique de retour pour les cadeaux de Noël achetés entre le 15 novembre et le 23 décembre.

Ces commandes peuvent être retournées et échangées jusqu'au 5 janvier.

Paiement sécurisé

Garantie de prix

Livraison en 2-5 jours

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Questions sur les échanges de produits?

Pendant combien de temps puis-je échanger un produit?

Dans quel délai puis-je recevoir mes nouveaux produits?

Pendant combien de temps puis-je échanger ou retourner mes cadeaux de Noël?